Du bist im Heilwesen tätig und arbeitest in einer Arzt- oder einer Zahnarztpraxis? Oder führst Du sogar eine eigene Praxis und willst Dich und Dein gesamtes Team auf das nächste Level bringen?
Dann ist das Angebot der Deutschen Fortbildungsakademie für Heilwesen (kurz: DFA Heilwesen) womöglich genau das Richtige für Dich! Mit mehr als 36 Jahren Erfahrung und über 12.000 Seminarteilnehmern hat sich die Akademie bereits in der Heilweisen Branche etabliert. Jahr für Jahr veranstaltet die DFA Heilwesen eine Vielzahl an Seminaren, um Praxisinhaber, Führungskräfte und Mitarbeiter zu schulen.
Aber die DFA Heilwesen bietet nicht nur Fortbildungen vor Ort an (in Köln, Karlsruhe, Hamburg, Dresden, Stuttgart), sondern auch diverse Online Kurse. Werfen wir jedoch zunächst einen Blick auf die Akademie selbst, bevor ich Dir die verschiedenen Kurse genauer vorstelle.
Inhaltsverzeichnis
Was ist die DFA Heilwesen und was macht sie?
DFA Heilwesen steht wie eingangs erwähnt für Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen. Das in Karlsruhe ansässige Unternehmen bietet nun bereits seit mehreren Jahren hochwertige Fortbildungen in den Bereichen Abrechnung, Organisation, Betriebswirtschaft, Kommunikation und mehr an.
Die umfangreichen Angebote umfassen neben zahlreichen Online Kursen auch Fortbildungen vor Ort und richten sich in erster Linie an Inhaber und Mitarbeiter von Arzt- bzw. Zahnarztpraxen.
In der DFA arbeiten derzeit zahlreiche Referenten, welche über eine langjährige Praxiserfahrung verfügen und diese in den Seminaren und Online Kursen verständlich weitervermitteln. Als behördlich anerkannte Forschungsinstitution bietet die DFA Heilwesen auch den Vorteil einer staatlichen Förderung: Sämtliche Seminare der Akademie sind von der MwSt. befreit.
Im Jahr 2019 wurde das Unternehmen von SeminarCheck.de mit “sehr gut” (4,9 von 5 Sternen) ausgezeichnet und ist laut des Seminar-Bewertungsportals nun der “beliebteste Bildungsträger” auf seinem Gebiet.
Sehen wir uns nun einmal genauer an, was die Online Kurse der Akademie denn eigentlich so besonders macht:
- Ausgebildete Dozenten mit zahlreichen Erfolgstipps, welche direkt in die Praxis umgesetzt werden können
- Hilfe bei der Ausarbeitung individueller Ziele und der entsprechenden To-Do-Listen, um diese auch zu erreichen
- Persönlichen Zugang zum Mitgliederbereich mit Passwort.
- Eigener Mitgliederbereich mit einer Auflistung aller Online-Videos. Diese können jederzeit wieder angesehen werden.
- Untergliederung der Videos in mehrere Kapitel.
Als Teilnehmer der DFA Online Kurse lernst Du direkt von den Experten und kannst von den Inhalten (laut Aussage der DFA) sowohl in Deinem beruflichen als auch in Deinem privaten Leben profitieren.
Welche Produkte bietet die DFA Heilwesen an?
Kommen wir an dieser Stelle nun endlich zu den unterschiedlichen Produkten, welche die DFA Heilwesen auf seiner Webseite anbietet. In diesem Kontext möchte ich dabei primär auf die Online Kurse der Akademie eingehen.
Diese eignen sich vor allem dann für Dich, wenn Du keine Lust hast auf Seminare und Fortbildungen vor Ort hast, für die Du womöglich noch hunderte Kilometer überbrücken müsstest. Die Online Kurse ermöglichen es Dir (und Deinen Mitarbeitern), Dich auch bequem von zu Hause aus weiterzubilden.
Aber nun zum eigentlichen Punkt! Im Folgenden stelle ich Dir einige Online Kurse der DFA Heilwesen konkret vor.
DFA Heilwesen – Professionell telefonieren
Der erste Fortbildungskurs der DFA nennt sich Professionell telefonieren – Die charmante Visitenkarte Ihrer Praxis *.
Wie die Bezeichnung bereits vermuten lässt, geht es in diesem 3-teiligen Videokurs um erfolgreiche Kommunikation mit Patienten am Telefon.
Geleitet wird der Fortbildungskurs von dem erfahrenen Dozenten Friedrich W. Schmidt.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 3 Teilen (Einleitung, Kapitel 1, Kapitel 2)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 82 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 179,- € zzgl. MwSt.
Prinzipiell richtet sich das Angebot an das gesamte Praxisteam, im Speziellen aber vor allem an neue Mitarbeiter, da es die Einarbeitung um ein Vielfaches erleichtert.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Patientenführung während des Telefonats
- Positive Formulierungen
- Steuerung der Terminvergabe
- Rationelles Telefonieren
- Umgang mit sehr redefreudigen Gesprächspartnern
- Zukunftsorientiertes Gesprächsende
- Wichtige Rahmeninhalte am Ende des Telefonats: RĂĽckruf, Verbinden, Ansprechpartner nicht im Haus, etc.
>> Hier erfährst Du mehr ĂĽber den „Professionell telefonieren“ Kurs *
DFA Heilwesen – Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen
Der nächste Videokurs der DFA nennt sich Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen *. Zentraler Gegenstand dieses Videokurses ist es zu erarbeiten, wie Du in Zukunft wertvolle Zeit einsparen und gleichzeitig unnötigen Stress bei der Einarbeitung Deiner neuen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen vermeiden kannst.
Dozentin des Kurses ist Verena Faden.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 5 Teilen (Einleitung, Kapitel 1-4)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 41 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 249,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Effiziente und nachhaltige Einarbeitung von neuen Mitarbeitern in der Praxis
- So schaffst Du Wertschätzung und Motivation in Deiner Praxis
>> Hier erfährst Du mehr über den Einarbeitung neuer Mitarbeiter Kurs *
DFA Heilwesen – Honorarverluste vermeiden und Gewinn erhöhen!
Der Videokurs Honorarverluste vermeiden – Gewinn erhöhen private Zusatzleistungen beim GKV-Patienten * richtet sich an Zahnarztpraxen und wurde in Kooperation mit dem Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentrum (DZR) erstellt.
Dozentin des Kurses ist die DZR Mitarbeiterin Sabine Schmidt.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 3 Teilen (Kapitel 1-3)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 46 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 149,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Wie Du BEMA/GOZ Schnittstellen erkennst und Deinen Gewinn erhöhen kannst
- GOZ-Leistungen, welche zusätzlich beim GKV-Patienten berechnet werden können
- Diese Vereinbarungen sind erforderlich
- Alle Inhalte unter BerĂĽcksichtigung der Kommentierung der KZBV
>> Hier erfährst Du mehr über den Honorarverluste vermeiden Kurs
DFA Heilwesen – FOKUS Analogleistungen in der Zahnmedizin
Ein weiterer Online Kurs, der in Zusammenarbeit mit der DZR von Sabine Schmidt geleitet wird, lautet FOKUS Analogleistungen in der Zahnmedizin *. In diesem Kurs geht es primär um die sogenannte Analogberechnung, welche nach wie vor für viele Ärzte eine Herausforderung darstellt.
Bis heute gibt es viele Praxen, denen unnötigerweise Geld durch die Lappen geht, weil ihnen schlicht und einfach das notwendige Know-How bei diesem Abrechnungsthema fehlt.
Mit Hilfe der zahnärztlichen Abrechnungstipps von Sabine Schmidt ist es möglich, Umsätze und Gewinne zu steigern.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 2 Teilen (Kapitel 1, Kapitel 2)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 48 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 149,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Die Analogberechnung: Gesetzliche Grundlagen
- Funktionsweise der Analogberechnung?
- BeschlĂĽsse des Beratungsforums fĂĽr GebĂĽhrenrechtsfragen zur Analogie
- Potentielle Schwierigkeiten mit den Kostenträgern
>> Hier erfährst du mehr über den FOKUS Analogleistungen in der Zahnmedizin Kurs *
DFA Heilwesen – Bewerbungsgespräch fĂĽr Profis
Bewerbungsgespräch für Profis * mit Verena Faden ist ein weiteres Angebot der DFA Heilwesen.
In diesem Fortbildungskurs lernst Du, wie Du das Beste aus einem Bewerbungsgespräch machen und Deine Bewerber von Deiner Praxis überzeugen kannst.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 9 Teilen (Einleitung, Kapitel 1-7, Bonus)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 93 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 299,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Strukturierter Aufbau eines Bewerbungsgesprächs
- Wichtige Fragen, welche Sie den Bewerbern stellen sollten
- Wie Sie Bewerber von Ihrer Praxis überzeugen können
>> Hier erfährst Dur mehr über den Bewerbungsgespräch für Profis Kurs *
DFA Heilwesen – Erfolgreicher Umgang mit privaten Kostenträgern und direkt umsetzbare Tipps fĂĽr mehr Umsatz und Zeit
Auch dieser Online Kurs wird von der Abrechnungsexpertin Sabine Schmidt geleitet. Gegenstand des Kurses ist der erfolgreiche und nachhaltige Umgang mit privaten Kostenträgern. *
Kursteilnehmer können sich von den Kursinhalten demnach eine Erleichterung der täglichen Arbeit sowie eine Ankurbelung des Umsatzes versprechen.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 3 Teilen (Kapitel 1-3)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 53 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 149,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Mögliche Erstattungsschwierigkeiten seitens der PKVen
- Mögliche Erstattungsschwierigkeiten seitens der Beihilfestellen
- Professionelle Einwandbehandlung der privaten Kostenträger
- Grundlagen des Versicherungsvertragsgesetzes
- Tipps für Patienten zur Erzielung einer höheren Erstattungsquote
>> Hier erfährst Du mehr über den Erfolgreicher Umgang mit privaten Kostenträgern – direkt umsetzbare Tipps für mehr Umsatz und Zeit Kurs *
DFA Heilwesen – Selbstzahlerleistungen / IGeL verkaufen lernen
Im Fortbildungskurs Selbstzahlerleistungen / IGeL verkaufen lernen * lernst Du – ganz einfach gesagt – das Verkaufen. Denn selbst die besten Leistungen einer Praxis mĂĽssen auch gut vermarktet werden, um langfristig erfolgreich zu sein.
Kommunikationstrainer und Dozent Friedrich W. Schmidt bringt Dir in diesem Kurs bei, wie Du mit Deinen Patienten ein zielführendes Verkaufsgespräch führen kannst.
Du erfährst also, wie Du es schaffst, mehr Termine für Selbstzahlerleistungen bzw. IGeL * zu vereinbaren und Deinen Umsatz somit nachhaltig zu erhöhen.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 4 Teilen (Einleitung, Kapitel 1-3)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 60 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 199,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Erfolgreiches Vermarkten Deiner Leistungen
- Zielorientierte Verkaufsgespräche
- Mehr Termine fĂĽr Selbstzahlerleistungen bzw. IGeL
>> Hier kannst Du mehr ĂĽber den Selbstzahlerleistungen IGeL Kurs erfahren *
DFA Heilwesen – Abrechnung ästhetischer & kosmetischer Leistungen
Im Bereich ästhetisch-kosmetische Leistungen (z. B. Bleaching) wird in Zahnarztpraxen nicht selten fehlerhaft abgerechnet. Hierdurch kommt es dann häufig zu Umsatzeinbußen, welche eigentlich hätten vermieden werden können.
Dozentin Sabine Schmidt behandelt in diesem Kurs daher das Thema korrekte Abrechnung von ästhetischen & kosmetischen Leistungen. *
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 3 Teilen (Kapitel 1-3)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 44 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 149,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Korrekte betriebswirtschaftliche Kalkulation und Abrechnung ästhetischer & kosmetischer Leistungen
- Steuerrechtliche Faktoren
- Vereinbarungen, die mit den Patienten getroffen werden mĂĽssen
DFA Heilwesen – PraxisgrĂĽndung – Rechtliche Aspekte fĂĽr die Arzt-/Zahnarztpraxis
PraxisgrĂĽndung – Rechtliche Aspekte fĂĽr die Arzt-/Zahnarztpraxis * ist ein weiterer Online Kurs der DFA Heilwesen, in dem es zuvorderst um die Aspekte geht, die es bei der GrĂĽndung einer Praxis zu beachten gilt.
Dozent des Fortbildungskurses ist Christian Erbacher, Rechtsanwalt und Fachanwalt fĂĽr Medizinrecht.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 6 Teilen (Einleitung, Kapitel 1-5)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 115 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 299,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Eckdaten zur aktuellen Marktlage, entscheidende Erfolgsfaktoren
- Rechtliche Problematiken rund um den Praxiskaufvertrag
- Gesellschaftsrechtliche Faktoren
- Arbeitsrechtliche Faktoren
- Mietrechtliche Faktoren
- Marketing und Werberecht
DFA Heilwesen – Abrechnungsturbo fĂĽr mehr Umsatz in Ihrer Zahnarztpraxis
Im Online Kurs Abrechnungsturbo für mehr Umsatz in Ihrer Zahnarztpraxis * vermittelt Sabine Schmidt zahnärztliche Abrechnungstipps, mit Hilfe derer Du den Gewinn Deiner Praxis einfach und nachhaltig steigern kannst.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 5 Teilen (Kapitel 1-5)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 64 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 299,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Abrechnungsmöglichkeiten für Zahnarztpraxen
- Wiederkehrende Umsatzverluste stoppen
- Umsätze nachhaltig erhöhen
DFA Heilwesen – Richtig Delegieren
Richtig Delegieren – So geht’s! * ist ein Videokurs der DFA Heilwesen, der zwar relativ kurz, aber dennoch reich an wertvollen Inhalten ist.
Wie der Name des Kurses bereits vermuten lässt, steht hier das richtige Delegieren im Vordergrund. Leitende Dozentin des Online Kurses ist Verena Faden.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 1 Teil
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 29 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 179,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Erfolgreiches Delegieren ausgewählter Tätigkeiten an Mitarbeiter bzw. Kollegen.
- Phasen des Delegierens
- Praktische Anleitungen
DFA Heilwesen – Umgang mit schwierigen Patienten
“Schwierige Patienten”: Als Praxisinhaber oder Angestellter einer medizinischen Praxis kennst Du das Problem mit Sicherheit!
Dozent und Kommunikationstrainer Friedrich W. Schmidt nimmt sich im DFA Heilwesen Online Kurs “Umgang mit schwierigen Patienten” genau diesem Problem an.
Generelle Informationen zum Produkt:
- Der Videokurs besteht aus 7 Teilen (Einleitung, Kapitel 1-6)
- Die Dauer des Videokurses beträgt insgesamt 73 Minuten
- Aktuell kostet der Kurs 179,- € zzgl. MwSt.
Folgende Lerninhalte werden im Kurs vermittelt:
- Mit herausfordernden Situationen und komplizierten Patienten umgehen
- Strukturierte Gesprächsführung mit Patienten
- Zielorientierte und gleichzeitig wertschätzende Kommunikation
DFA Heilwesen Erfahrungen
Zu guter Letzt möchte ich an dieser Stelle noch einen kurzen Blick auf die bisherigen Bewertungen und Erfahrungen mit der DFA Heilwesen werfen. Unter dem Strich kommen die Leistungen der Deutschen Fortbildungsakademie bei den meisten Kunden sehr positiv an.
Auf Trustpilot.com beispielsweise – einem der größten deutschen Bewertungsportale im Internet – erzielt die DFA Heilwesen eine Gesamtwertung von 4,9 (von 5,0) Sternen. Bei insgesamt 888 abgegebenen Bewertungen.
Gelobt werden von den meisten Kursteilnehmern vor allem die gelehrten Methoden sowie die kompetenten Dozenten. Aber auch die Strukturierung und Vermittlung der entsprechenden Inhalte in den Fortbildungskursen werden von zahlreichen Kunden geschätzt.
Neben den Online Kursen begeistern sich viele der Kunden darĂĽber hinaus auch fĂĽr die Fortbildungen der DFA Heilwesen direkt vor Ort.
Hier findest Du die aktuellen Erfahrungen zu DFA Heilwesen auf Trustpilot.com
